Versand & Lieferung:
Was ist Vorbestellung?
Mit einer Vorbestellung sichern Sie sich Ihren GG Divot Mat PRO bevor es offiziell in unserem Fulfillment-Center eintrifft. Mit der Vorbestellung reservieren Sie Ihr Produkt und wir versenden es, sobald der Lagerbestand verfügbar ist, nachdem neuer Lagerbestand eingetroffen ist.
*Vorbestellungen stellen sicher, dass Sie nichts verpassen, insbesondere in Zeiten mit hoher Nachfrage. Das Versanddatum liegt normalerweise am oder kurz nach dem angegebenen Datum, das auf der Produktseite/im Produktnamen aufgeführt ist.
Wie funktioniert Versand und Lieferung?
Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (UTC+00:00) abgeschlossen werden, werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden versandt. Geben Sie uns jedoch bis zu 72 Stunden Zeit, um Ihre Bestellung sorgfältig zu bearbeiten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Details, sodass Sie Ihre Bestellung genau verfolgen können, bis sie bei Ihnen eintrifft.
Wir bieten KOSTENLOSER Versand nur für alle Golfer im Vereinigten Königreich. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort wie folgt:
- Bestellungen aus Großbritannien
Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1 Werktag. - EU-Bestellungen
Die internationale Lieferung an Sie kann 2–5 Werktage dauern. - Restliche Europa-Bestellungen
Die internationale Lieferung an Sie kann 3–9 Werktage dauern.
Wir verwenden hauptsächlich DPD für alle Lieferungen innerhalb des Vereinigten Königreichs und FedEx Und ETrak innerhalb der EU und dem Rest Europas. Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie auf unserer Versandbedingungen Seite.
*Bitte beachten Sie für Vorbestellungen: Alle unsere Versandschätzungen beginnen mit dem Datum, an dem wir Ihr Paket versenden. Wenn Sie einen Artikel auf Vorbestellungsbasis gekauft haben (das Datum sehen Sie direkt auf der Produktseite/dem Produktnamen), wissen Sie, wann der Countdown für den Versand beginnt. Egal, ob es sich um eine Vorbestellung oder einen versandfertigen Artikel handelt, gehen Sie davon aus, dass Ihre Lieferung innerhalb des ungefähren Versanddatums und der oben aufgeführten Zeiträume ausgeliefert wird.
Wie viel bezahle ich für den Versand?
- Wenn Sie sich in der Vereinigtes Königreich, Versand am nächsten Tag ist KOSTENLOS.
- Für EU-Bestellungen, abhängig von Ihrem Standort und der gewählten Versandart, bieten wir 2-5 Werktage Versand für ab 14,60 €.
- Für Restliche Europa-Bestellungen, abhängig von Ihrem Standort und der gewählten Versandart, bieten wir 3-9 Werktage Versand für ab 26,95 € EUR.
Was ist mit Zöllen und Steuern?
Ihr Bestellwert entspricht dem Preis, den wir berechnen. Beachten Sie jedoch, dass je nach Ihrem Wohnort in Europa möglicherweise Zollgebühren für Ihr Paket anfallen. Diese zusätzlichen Gebühren und Zollgebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle und wir können keine Verantwortung dafür übernehmen.
Versendet GOLF GAFFER weltweit?
Natürlich! Unser Ziel ist es, Golfer weltweit zu bedienen. Derzeit versenden wir Bestellungen in 37 Länder Europas, darunter auch Großbritannien. Bleiben Sie dran, denn wir arbeiten daran, in naher Zukunft auch den US-Markt zu bedienen!
Was ist versicherter Versand?
Versicherter Versand garantiert, dass Ihre Bestellung ersetzt wird, falls der Kurier den Verlust oder Diebstahl bestätigt. Da alle Versandarten eine Versicherungsgebühr beinhalten, können wir einen Ersatz für Ihre verlorene oder gestohlene Bestellung garantieren.
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
- Natürlich! Sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir helfen Ihnen auf jeden Fall, es zu ändern! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihrer neuen Adresse und Bestellnummer an help@golfgaffer.co.uk und wir nehmen die Änderung für Sie vor.
- *Bitte beachten: Genauigkeit ist entscheidend – wenn Ihr Paket aufgrund eines Tippfehlers an die falsche Adresse geht, können wir es nicht für Sie abholen und übernehmen dafür keine Verantwortung. Überprüfen Sie diese Angaben daher sorgfältig, damit die Zustellung reibungslos verläuft!
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Es gibt zwei (2) Methoden:
- Bleiben Sie von Anfang bis Ende informiert: Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist (d. h. zur Auslieferung), erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält alle Ihre Tracking-Details. Denken Sie daran, Ihren Posteingang und, falls nötig, auch Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.
- Melden Sie sich an und greifen Sie auf Ihren Bestellstatus zu: Keine E-Mail erhalten? Kein Problem! Sie finden Ihre Bestellung und die Sendungsnummer ganz einfach auf unserer Bestellstatus Seite. Melden Sie sich einfach an und loggen Sie sich mit wenigen Klicks ein. Anschließend werden Sie über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung informiert.
Vorbestellungsverfolgung: Warten Sie noch immer auf Ihre Versandbestätigung? Keine Sorge! Wenn Sie Ihre Versandbestätigung noch nicht erhalten haben, liegt das möglicherweise daran, dass Ihre Bestellung einen Vorbestellungsartikel enthält. Wie zum Zeitpunkt des Kaufs auf unserer Website erwähnt, werden Vorbestellungsartikel je nach geplantem Eintreffen in unserem Lager versandt. Vergessen Sie nicht, Ihre ursprüngliche Bestellbestätigung auf Einzelheiten zu überprüfen – wir senden Ihnen Ihre Versandbestätigung zu, sobald Ihre Vorbestellung von unserem Lager an Sie versandt wurde!
Helfen! Meine Bestellung ist verloren gegangen/wurde nicht geliefert?
Obwohl unsere Kuriere für alle versicherten Sendungen eine Lieferzeit von 1-10 Werktagen angegeben haben, können sie möglicherweise nicht immer innerhalb dieses Zeitraums zustellen. In diesem Fall kann Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein „verspätetes“ Lieferdatum anzeigen.
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Werktagen geliefert wird, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir beim betreffenden Kurierdienst eine Untersuchung einleiten können.
*Bitte beachten Sie: Der Zeitrahmen für das Ergebnis der Untersuchung kann von Kurier zu Kurier unterschiedlich sein. Wir werden unser Bestes tun, um eine zeitnahe Lösung zu finden.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten eine problemlose Rücksendung innerhalb von 60 Tagen ab dem Liefer-/Empfangsdatum Ihrer Bestellung an.
Allerdings sind nicht alle Artikel zur Rückgabe berechtigt. Alle Produkte, die unter unserer Rückgaberecht wird auf der Richtlinienseite vermerkt. Kurz gesagt, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen:
A. Die Rücksendung der Artikel muss innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung/Empfang Ihrer Bestellung veranlasst und auf den Postweg gebracht werden.
B. Artikel müssen in der Originalverpackung und in neuwertigem oder unbenutztem Zustand zurückgegeben werden. Dies gilt auch für beigefügte Produktbeilagen (Dankeskarte und Bedienungsanleitung) und Spezialverpackungen.
C. Sie müssen vor dem Versand ein Foto Ihres/Ihrer Artikel(s) bereitstellen, damit wir den Zustand beurteilen können.
Weitere Informationen zur Rückgabeberechtigung finden Sie in unserem Rückgaberecht Seite und E-Mail help@golfgaffer.co.uk um Ihre Rücksendung einzuleiten. Diese Rückerstattung beinhaltet nicht die Versandkosten.
Allgemeine Fragen:
Wo hat GOLF GAFFER seinen Hauptsitz?
Wir sind stolz darauf, im Herzen Großbritanniens zu agieren und eine globale Community talentierter Golfer zu bedienen.
Kann ich eine Bestellung als Geschenk senden?
Natürlich! Machen Sie jemandem mit einem GOLF GAFFER-Geschenk eine Freude. Geben Sie beim Bezahlvorgang einfach die Adresse des Empfängers in das Feld „Versand“ und Ihre Adresse in das Feld „Rechnung“ ein.
*Bitte beachten: Aufgrund unseres externen Auftragsabwicklungsprozesses können wir dem Paket keine persönlichen Nachrichten beilegen. Aber seien Sie versichert, die Qualität unserer Produkte wird Ihre herzlichen Wünsche übermitteln!
Wie verwende ich einen Rabattcode?
Einfach! Gehen Sie einfach zur Kasse und suchen Sie auf der ersten Seite nach dem Feld „Rabattcode“. Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf „Anwenden'. Sie sehen den Rabatt vor dem Bezahlen, sodass Sie genau wissen, wie viel Sie sparen.
*Bitte beachten: Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Für mehrere Artikel mit unterschiedlichen Codes geben Sie bitte separate Bestellungen auf. Außerdem sind einige Rabatte bereits auf der Produktseite angewendet (angezeigt durch den durchgestrichenen Preis zum Jahresende), aber wir bieten trotzdem zusätzliche 10 % Rabatt, wenn Sie unserem E-Mail-Club beitreten. Wenn ein Code nicht funktioniert, überprüfen Sie noch einmal, ob es der richtige für Ihren Einkauf ist.
Bieten Sie Großhandelskäufe an?
Absolut! Bei GOLF GAFFER sind wir immer bestrebt, neue Partnerschaften einzugehen und unser Fairway zu erweitern. Egal, ob Sie ein aufstrebendes Einzelhandelsunternehmen oder ein etablierter Pro-Shop sind, wir bieten unsere Premium-Golfprodukte, wie die GG DIVOT MAT PRO, zu wettbewerbsfähigen Großhandelspreisen an.
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, um unser Großhändler zu werden
Kann ich einen GOLF GAFFER Store besuchen?
Wir sind hauptsächlich online präsent und können so Golfer weltweit nahtlos bedienen. Wir haben zwar keine physischen Geschäfte, aber unsere Online-Plattform gewährleistet, dass Sie detaillierte Produktinformationen und nahtlosen Support erhalten.
Wie kann ich das Support-Team von GOLF GAFFER erreichen?
Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren engagierten Support unter Kontaktieren Sie uns Seite. Für alle Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Produktfragen:
Wie hebt sich die GG DIVOT MAT PRO von anderen Golfmatten ab?
Was Divot Mat PRO auszeichnet, ist seine bahnbrechende kratzfest (Messer getestet) Pailletten-Technologie, die Echtzeit-Feedback zu jedem Schwung bietet. Anders als bei herkömmlichen Golfmatten wird jeder Schwung, auch ohne Ball, zu einer aufschlussreichen Lektion.
Wie stelle ich die Langlebigkeit meiner GG DIVOT MAT PRO? sicher
Die GG DIVOT MAT PRO ist auf Widerstandsfähigkeit ausgelegt. Bewahren Sie Ihre Matte zur optimalen Pflege in unserer exklusiven Aufbewahrungs-/Tragebox auf und vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung. Verwenden Sie beim Reinigen keine aggressiven Chemikalien. Ein sanftes Abwischen nach der Sitzung reicht normalerweise für die Routinepflege aus.
Ausgestattet mit kratzfester Paillettentechnologie und einer robusten Gummibasis ist die DIVOT MAT PRO für eine Lebensdauer von +/- 5000 Schlägen ausgelegt. Unsere Tests zeigen minimaler Verschleiß nach 3.800 Schwüngen mit Klinge Eisen. Im Gegensatz zu anderen Matten behält GG DIVOT MAT PRO seine Funktionalität und Leistung während seiner gesamten Lebensdauer.
*Hinweis: Tragen Sie beim Training Schuhe, um auf Augenhöhe mit der GG DIVOT MAT PRO zu sein und das Beste daraus zu machen.
Gibt es Anweisungen zur Verwendung der GG DIVOT MAT PRO?
Auf jeden Fall! Jeder GG DIVOT MAT PRO liegt im Produktpaket ein umfassender Leitfaden bei, der Ihnen dabei helfen soll, das Beste aus Ihren Trainingseinheiten herauszuholen.
Ist die GG DIVOT MAT PRO sowohl für Indoor- als auch für Outdoor-Sitzungen geeignet?
Ja, GG DIVOT MAT PRO ist Ihr vielseitiger Trainingsbegleiter, der sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich geeignet ist.